1. 取得する情報
お問い合わせフォームでは、種別・会社名/組織名・部署・氏名・フリガナ・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容を取得します。
2. 利用目的
- お問い合わせへの対応・連絡
- サービス提供・契約・採用・広報・アライアンスに関する業務
- 法令に基づく対応、および不正・セキュリティ対策
3. 第三者提供
法令に基づく場合、または業務委託先(ホスティング・メール通知等)への必要最小限の委託を除き、本人同意なく第三者へ提供しません。
4. 安全管理
通信の暗号化(TLS)、ボット対策、サーバー経由の保存、アクセス権限の最小化など、ISMS/個人情報保護の実務に沿った安全管理措置を実施します。 公式サイトのお問い合わせ台帳は CultureConecta(SaaS)の顧客データとは分離して管理します。
5. 保存期間
お問い合わせに関する個人情報は、対応完了後も法令・契約・紛争対応に必要な期間(目安として最大2年)保管し、その後は削除または匿名化します。採用応募に関する情報は採用プロセスの終了後、社内規程に従い適切に処理します。
6. 開示等の請求
保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
株式会社CultureWorks
メール: hiroki.asai@cultureworks.co.jp
制定日: 2026年7月15日 / 改定日: 2026年7月16日